退款政策
最后更新：2026 年 10 月
以下页面的正式条款以英文为准（英文为唯一具有法律效力的版本）。中文说明仅供理解参考；如与英文版存在冲突，以英文版为准。
由于我们的服务与数字内容一经交付即无法退回，因此在交付开始后不予退款（法律另有规定的除外）。
开工前
若在任何工作开始前取消，我们将全额退还已付金额，扣除不可追回的支付处理费用。
开工后
一旦交付开始，已完成工作的费用不予退还。若项目按里程碑推进，仅未交付的里程碑可取消。
撤回权（欧盟/英国客户）
欧盟/英国的消费者通常可在 14 天内撤回远程销售合同。对于即时提供的数字内容与服务，在你事先明确同意并确认丧失撤回权后，该权利即告丧失。
结账时我们会请你接受以下内容，并记录你同意的时间与 IP 地址：
“我同意服务条款与退款政策，并请求立即开始服务。我知悉：对于数字内容与服务，一经开始交付即丧失撤回（退款）权利。”
如何申请退款
请通过联系页面提供你的订单号与退款原因。我们会在两个工作日内回复。